GreenMobility
Organisk search blev GreenMobilitys vækstmotor i AI-æraen
Situationen
Udfordringen
GreenMobility nåede profitabilitet i 2024 med skarpt fokus på hjemmemarkedet. Næste ambition var at gøre den nyfundne bundlinje til en vækstmotor, og tre ting stod i vejen. Andelen af search impression share var lille sammenlignet med internationale konkurrenter som Avis og Hertz. De betalte kanaler var dyre. Og Googles AI Overviews truede med at skære i den organiske klikvolumen i en kategori som biludlejning.
Hvad vi gjorde
Sammen med GreenMobility gik vi efter den reelle søgeadfærd frem for de generiske termer. Vi byggede nye landingssider målrettet konkrete søgeintentioner tæt på kundens situation, som “lej en varevogn Bauhaus” og “lej en varevogn IKEA”. Samtidig strammede vi sidens arkitektur, så de vigtigste sider blev nemmere for både brugere og Google at finde, og placerede dem i den primære navigation. Kort sagt mødte vi kunden dér, hvor søgningen faktisk sker.
Resultatet
Organisk search blev en vækstmotor. Klikvolumen på generiske søgninger steg 63%, app-klik fra organisk search steg 60%, og det svarede til cirka 3 mio. kr., man ellers skulle have betalt for via annoncer. På de udvalgte landingssider steg trafikken med op til 308%. Året blev GreenMobilitys stærkeste nogensinde: omsætningen voksede 20% til 154 mio. kr., og EBITDA steg 56%.
Tilgangen
Kortlæg reel søgeintention · Byg landingssider efter intention · Gør prioriterede sider synlige
Kortlæg reel søgeintention
Vi prioriterede konkrete kundesituationer frem for brede og dyre generiske søgetermer.
Byg landingssider efter intention
Vi skabte sider til søgninger tæt på handling, blandt andet leje af varevogn ved store detaildestinationer.
Gør prioriterede sider synlige
Vi forbedrede informationsarkitekturen og placerede de vigtigste sider i den primære navigation.
Resultaterne
Tal, der holdt efter projektet lukkede.
Fra cirka 20.000 til cirka 33.000 klik på generiske søgninger.
Fra cirka 23.000 til cirka 37.000 klik direkte videre til appen.
Samme antal app-installs ville koste cirka 3 mio. kr. via betalte kanaler.
Op til 400% flere app-klik. Andelen af værdifulde handlinger steg fra 11% til 17%.
Mønsteret
GreenMobility's pattern applies
to every organisation.
It might be email routing, invoice processing, support ticket triage, form classification, or customer enquiry handling. Work a person does because the system hasn't been taught to do it yet.
Denne case er relevant, hvis dit team...
- Intention slår volumen. Konkrete kundesituationer gav flere app-klik end brede og dyre generiske søgetermer.
- Organisk search har en pris. De samme app-installs ville koste cirka 3 mio. kr. via betalte kanaler.
Laver dit team noget lignende?
Fortæl os problemet. Vi siger, om vi kan hjælpe.
Vi er direkte. Hvis vi har løst noget lignende, siger vi det. Hvis ikke, siger vi det også. Uanset hvad - den første samtale koster ingenting.